Общи условия

РЕГИСТРАЦИЯ
 
За да имате възможност да закупите желаните от Вас стоки, е необходимо първо да се регистрирате в нашият онлайн магазин www.luxaromabg.com.
При регистрацията си трябва да въведете адреса, който ще се използва за доставка, Вашето име и фамилия, e-mail, телефон(и) за връзка. Нужна е и парола. След като направите успешна регистрация, ще имате възможност да наблюдавате продуктите, които сте закупували във Вашият профил и да променяте данните си. 
Отбелязвайки полето "Съгласен съм с общите условия" извършвате електронно изявление по смисъла на Закона за електронния документ и електронния подпис, с което декларира, че е запознат с настоящите "Общи условия" и ги приема.
 

ПОВЕРИТЕЛНОСТ НА ДАННИТЕ
 
Личните данни, които нашият онлайн магазин www.luxaromabg.com получава при регистрацията ще бъдат използвани единствено и само за обслужване на потребителите – обработка за поръчките по телефон, изпращане на пратките към куриерска фирма. AromatiBg гарантира, че въпросните данни няма да бъдат предоставяни под никаква форма на трети лица или използвани за цели, различни от гореописаните, освен в случаите предвидени в действащото законодателство.
 
Потребителите, които са абонирани за нашият бюлетин имат възможността да прекратят абонамента си по всяко време. Потребителският акаунт на конкретен потребител може да бъде изтрит от базата данни на www.luxaromabg.com, заедно с прилежащите към него данни, по всяко време при желание от страна на потребителя.
 

ПОРЪЧКИ
 
Поръчките се приемат от сайта 24 часа в денонощието, през дните на почивни дни и официални празнии. След като завършите поръчката си, можете да я видите отново през вашият профил.
След това ще получите обажване от наш служител за потвържение на поръчката в рамките на същия ден или на следващия с изключение на почивните дни. 
Ще бъдете уведомявани за всяка промяна по Вашата поръчка (ако има такава) чрез обаждане от наш служител.

ЦЕНА НА ПОРЪЧКАТА
 
Цената на поръчката е сбор от продуктите, които сте поръчали, както и цената на доставка, която автоматично се начислява от системата на сайта. Когато се възползвате от актуалните промоции с безплатна доставка, при финализиране на поръчката ще имате опция за “Безплатна доставка”, която можете да изберете.  

НАЧИНИ НА ПЛАЩАНЕ
 
1. Плащане при доставка чрез наложен платеж: При получаване на стоката плащате дължимата сума на куриера в офиса на куриерската фирма или на посоченият от Вас адрес. Наложеният платеж е сигурен начин за плащане.

ОТКАЗ ОТ ПОРЪЧКА И ВРЪЩАНЕ
 
Потребителят има право да върне закупената от него стока в рамките на 14 работни дни от датата на получването й. Продуктът трябва да е в оригиналната си опаковка, без следи от употреба или нарушаване на търговския вид на стоката, в съответствие с разпоредбите на чл. 50-55 от ЗЗП.
 

СПОРОВЕ И ЖАЛБИ
 
При възникнали ситуации във връзка с неуточнени въпроси, клиентът има право да отправи своите въпроси към наш сътрудник на посочения за връзка телефон.